Ejemplos para redactar correctamente una propuesta de valor

Una propuesta de valor es el conjunto de decisiones prácticas que se toman sobre el producto, el servicio y la marca; dando forma a la oferta que la organización presenta en el mercado. Esta oferta es complementada a través de los diseños estratégicos de los canales de distribución, las comunicaciones integradas y el precio seleccionados. El proceso de creación de valor para el consumidor tiene dos fases: 1) su formulación en el mercadeo estratégico y 2) su implementación en el mercadeo táctico; para las organizaciones, estos proyectos se convierten en un proceso porque la propuesta debe mantenerse actualizada, evitando perder posicionamiento en el mercado.

A continuación, presento 11 fórmulas para el diseño teórico de una propuesta de valor y su correspondiente aplicación en un ejemplo.

Modelo 1. Geoff Moore´s

Para (cliente objetivo) _____________________________________

Quienes (enunciado de la necesidad u oportunidad) _____________________________

Nuestro (nombre del producto, servicio) __________________________________

Es (categoría del producto, servicio) __________________________________

Que (beneficio generado) _____________________________________

Ejemplo:

Para las organizaciones sin conocimientos técnicos en media marketing, quienes quieren tener claridad de los retornos de sus inversiones en social media, nuestro producto es un software analítico basado en la web que traduce las métricas de acciones en métricas de retornos.

Modelo 2. Venture Hack´s High Concept

El/La (ejemplo de algo probado o el nombre del líder de la categoría) ________________

Para (cliente objetivo) ______________________________

Ejemplos:

  • El Google para los cardiólogos
  • El UPS para los envíos urgentes entre veredas
  • Las ambulancias para los proyectos estratégicos

Modelo 3. Steve Blank´s XYZ

Nosotros ayudamos a X (cliente objetivo)

a lograr Y (necesidad latente)

haciendo Z (lo que soluciona el producto, servicio, iniciando con verbo)

Ejemplo:

Nosotros ayudamos a las organizaciones sin conocimientos técnicos en media marketing, a lograr tener claridad de los retornos de sus inversiones en social media, traduciendo las métricas de acciones en métricas de retornos.

Modelo 4. Vlaskovits & Cooper´s CPS

Cliente (quien es su cliente) ______________________

Problema (que problema le soluciona al cliente) _____________________________

Solución (cuál es la solución al problema) _____________________________

Ejemplo:

  • Cliente: Pymes
  • Problema: que no pueden o desconocen como medir el retorno de las campañas porque las soluciones existentes son muy costosas y complicadas de aplicar.
  • Solución: Un sistema fácil de usar y económico diseñado para los que nos son especialistas en mercadeo y necesitan medir los retornos de sus inversiones en campañas de social media.

Modelo 5. Dave McClure´s Elevator Ride

Para crear un enunciado de posicionamiento en tres pasos: 1) corto, simple y memorable ¿qué (nombre del producto o servicio), cómo (características del producto o servicio) y porqué (lo que hace el producto o servicio), 2) tres palabras claves o atributos y 3) lenguaje simple.

Ejemplo:

Miplanilla.com es seguro, fácil de usar y rápido para gestionar el pago de tus parafiscales.

Modelo 6. David Cowan´s Pitchcraft

Resalte lo enorme y grave que es el problema que usted atiende: _________________

Dígale al cliente qué es lo que vende: _________________________

Describa muy claramente, en lenguaje simple, lo que lo hace completamente diferente: ________

Genere credibilidad apoyándose en los grupos de interés de la organización: ______________

Ejemplo:

Una persona muere de infarto cada 120 minutos. Nosotros ofrecemos un equipo de alta tecnología que mediante un APP le permite a las personas autodiagnosticar el estado de su corazón. Nuestra tecnología es patentada, reconocida y desarrollada en colaboración con la OMS.

Modelo 7. Eric Sink´s value positioning

¿Por qué escoger este producto/servicio? ____________________

¿Qué es este producto/servicio? ________________________

¿Quién debería escoger este producto/servicio? ______________________

Una los enunciados anteriores en una oración lo más corta, clara y simple posible.

Ejemplos:

  • El sistema operativo más fácil y económico para equipos Mac y MacBook.
  • La plataforma de pagos más segura para pymes con ventas online.

Modelo 8. Guy Kawasaki value proposition

Verbo ________________________

Aplicación _________________________

Diferenciador _____________________

Una los enunciados anteriores en una oración clara y sencilla.

Ejemplos:

Compartir cualquier tipo de archivo de forma ordenada y con la posibilidad de trabajo colaborativo online (classroom de Google).

Modelo 9. Christensen´s Jobs to be done

Verbo que invita a la acción: ___________________

Objeto de la acción: _____________________

Identificador del contexto de uso: ______________________

Una los enunciados anteriores en una oración clara y sencilla.

Ejemplos:

  • Disfrutar de tu música siempre contigo y en cualquier lugar y momento (iTunes).
  • Ver películas y series de cualquier parte del mundo en tu idioma (Netflix).

Modelo 10. Sinek´s Why

¿Por qué? (por qué lo hacen, en que creen ustedes, inspiración) _________________

¿Cómo? (a través de que materializan en lo que creen) ___________________

¿Qué? (que es lo que producen, cuál es su servicio) ____________________________

Una los enunciados anteriores y cree una oración clara y sencilla.

Ejemplo:

  • En todo lo que hacemos creemos que hay que retar el estatus quo, nosotros creemos que siempre se puede pensar diferente.
  • La forma en que retamos el estatus quo es haciendo nuestros productos bellamente diseñados, simples y amigables de usar.
  • Esto lo hacemos a través de los computadores, y otros dispositivos que fabricamos.

Modelo 11. El principio Minto Pyramid SCQA

Situación (describe cual es la situación actual): ______________________

Complicación (describa el estado o tema que se aborda en esta situación actual): ____________

Pregunta (plantee una pregunta en respuesta a esta situación): ______________________

Respuesta (sugiera la respuesta para facilitar o mitigar la situación actual): ___________

Ejemplo:

  • Con el surgimiento de los teléfonos inteligentes y los videos online, el uso de datos ha explotado.
  • Consecuentemente las conexiones inalámbricas se han venido congestionando y volviendo lentas.
  • ¿Cómo pueden los operadores móviles incrementar la calidad de sus servicios?
  • Nuestro algoritmo de enrutamiento, patentado, ayuda a los operadores móviles a incrementar su rendimiento radicalmente.

La selección de un modelo dependerá del tipo de mensaje que quiera transmitir a su segmento de mercado y la información de la propuesta de valor que considera de mayor relevancia.

El significado de Business Class

El concepto Business Class o Clase Ejecutiva nace en la industria de las aerolíneas. Es una estrategia de mercadeo que busca generar mayores ingresos en un servicio que, aparentemente, es igual para todos los pasajeros de un mismo vuelo. Estos ingresos adicionales se generan cuando se dividen los componentes del servicio para crear niveles de mejora, desde un nivel básico como en la Clase Económica hasta un nivel más complejo como en la Primera Clase. Cada nivel mejora la experiencia pre, durante y post viaje de los clientes según el precio pagado.

El concepto de clases en niveles de servicio se ha venido extendiendo a otros sectores e industrias especialmente en las de entretenimiento, cultura y bienestar como por  ejemplo: hoteles, cinemas y gimnasios. Algunos identifican el nivel a través de tarjetas VIP – Very Important Person, con las cuales se puede iniciar un sistema más complejo de fidelización y lealtad a la marca, más allá de la generación de ingresos extra por cliente cuando el core del servicio es el mismo para todos: en un vuelo, trasladarse de una ciudad a otra, en un hotel, dormir en una noche de alojamiento, en un cinema, disfrutar de una película y en un gimnasio, hacer una rutina de entrenamiento físico.

PASOS PARA CREAR UNA ESTRATEGIA BUSINESS CLASS

Siga los principios de La Estrategia del Océano Azul, 2004, W. Chan Kim & Renée Mauborgne

  1. Elabore un cuadro estratégico (“eliminar-incrementar-reducir-crear”)
  2. Construya los elementos de los no clientes.
  3. Construya el mapa de utilidad para los clientes.
  4. Elabore un benchmarking con énfasis en los precios.
  5. Elabore el modelo de rentabilidad de los costos.
  6. Evalúe la gestión de los grupos de interés.
  7. Presente la curva de valor con niveles de servicio-costo.

Una vez se establecen los diferentes niveles de servicio con sus componentes y elementos específicos, se establecen los niveles de precios recordando que la mayoría estará en el nivel más básico. Una vez el cliente adquiere un servicio por nivel se acepta un contrato con las características detalladas correspondientes al nivel, el cual se denomina: Acuerdo de Nivel de Servicio o ANS (SLA – Service Level Agreement).

Infortunadamente, algunas empresas oligopólicas diseñan estrategias Business Class con publicidad engañosa, y en la mayoría de los casos, ocultando aspectos de los elementos que, en la práctica, tienen un efecto nocivo en la percepción de calidad del servicio, porque al no ser transparentes y directas generan malestar y desconfianza en los clientes, por lo cual, se recomienda colocar todos los términos y condiciones fáciles y claros para evitar el fracaso del programa.

Cómo generar ingresos pasivos por la creación de contenido en Internet

Si eres un creador de contenido y estás buscando obtener ingresos en línea y de forma recurrente, existen las plataformas con servicios de membresía que promueven los ingresos pasivos a través de la monetización de tu audiencia.

Definición.

Un sitio de membresía es cualquier parte de su negocio en línea que contiene contenido privado o información detrás de una puerta de pago. Una puerta es simplemente una barrera para limitar el acceso a su contenido a aquellos que pagan o usted decide dejar entrar. Una vez dentro, obtienen acceso al área de miembros con contenido y privilegios exclusivos.

Rentabilizar una audiencia depende de la creación de una relación justa y significativa, mediante un intercambio que impulsa el valor tanto para el creador del contenido como para el consumidor de dicho contenido. Esto implica un gran esfuerzo inicial en tiempo y energía durante su configuración y disciplina para su mantenimiento mensual ya que el objetivo es atraer personas que buscan más de lo que ya encuentran disponible gratuitamente en toda la Internet, por ejemplo:

  1. Los sitios de membresía con modelo fijo que ayudan a resolver un problema particular ofrecen una solución específica o de largo plazo. Por ejemplo: un servicio de consultoría o asesoría en programas de tres, seis o doce meses.
  2. Los sitios de membresía con modelo motivacional que apoyan a personas que desean alcanzar un objetivo personal ya sea físico, mental, emocional, social, cognitivo, comunicativo, espiritual, estético y/o ético.
  3. Los sitios de membresía con modelo entretención que conectan y fomentan la sensación de pertenencia ya que sus miembros están unidos por una causa o pasión común.

¿Cuándo seleccionar un modelo de membresía?

Si usted ya genera contenido, analice los pros y los contra de contar con una plataforma con sistema de membresía:

PROS
Proporciona un ingreso estable
Mejora la reputación como autoridad en el tema
Genera impulso a medida que aumentan las membresías
Libera tiempo con actualizaciones automáticas
Ofrece un horario flexible
CONTRAS
Requiere disciplina para mantener la relevancia
Requiere reclutamiento constante de miembros
Requiere conocimientos técnicos
Exige actualizaciones frecuentes

¿Qué se ofrece en una membresía?

El financiador o quien compra contenido en un sitio de membresía, busca encontrar información que no esté disponible de forma gratuita en Internet. Por ejemplo: blog posts, audio posts, videos, podcasts, videocasts, ebooks, audiobooks, White papers, gráficos, infográficos, webinars, artículos, informes de investigación, quizzes, plantillas, fotos, newsletters, publicaciones en redes sociales, memes, gifs, estudios de casos, bosquejos, dibujos e ilustraciones, preguntas y respuestas, juegos, aplicaciones, slides, SMS, listas, entrevistas, reviews, guías, noticias, prints, revistas digitales, lives, FAQs, comentarios, películas, canciones, cursos, productos digitales, acceso a una comunidad de expertos, hojas y libros de trabajo, cuadros y tablas, hojas de cálculo interactivas y mapas mentales, entre otros.

Siempre que el contenido esté en línea y accesible dentro de un foro o plataforma cerrada, el contenido se convierte en un activo reutilizable que se pueden automatizar. Los miembros podrán acceder a la información en línea; usted puede publicar todo su contenido para que los miembros puedan acceder y utilizarlo a su conveniencia, o proporcionar contenido en un horario específico.

PASOS PARA CREAR UN SITIO DE MEMBRESÍAS

  1. Piensa en ideas de negocios para la membresía: haz una lista de sus talentos, habilidades, intereses y experiencias.
  2. Investiga el tipo de contenidos actuales para determinar si existe realmente una brecha que pueda ser rentable, es decir que no se esté ofreciendo gratuitamente en línea.
  3. Toma la decisión: ¿Debería iniciar un sitio web de membresía?, ¿Podría esperar de manera realista ganar algo de dinero? Para aumentar las probabilidades de compra, en los mercados B2C o C2C, las mejores soluciones deben ahorrarles tiempo y dinero, así como alcanzar algún objetivo personal; en los mercados C2B o B2B lo ideal es ofrecer soluciones reales y efectivas. Las personas están buscando valor, pero recuerda, como seres sociales, ser parte de una tribu de personas parecidas, unidos por intereses comunes, con problemas y preocupaciones similares sobre los que charlar, también es un factor complementario del marketing 3.0
  4. Planifica su programa de membresía por niveles: una vez se ha decidido qué y cómo ofrecer, podrá seleccionar cuándo; por goteo diario, semanal o mensual o por inmersión total; finalmente, la duración del acceso, que puede ser de por vida o a un plazo fijo.
  5. Investiga tus herramientas: qué tipo de contenido vas a crear y cómo lo harás llegar a los compradores.
  6. Pon precio a tu programa de membresía según la calidad del contenido y la frecuencia de entrega; puede ser una tarifa fija por una única vez o un pago mensual por contenido regular.
  7. Crea tu contenido profesional.
  8. Construye tu sitio de membresía.
  9. Comercializa su sitio de membresía identificando tu lead magnet.
  10. Mantén activo, actualizado y con contenido de valor tu sitio de membresía.

OPCIONES PARA CREAR UN SISTEMA DE MEMBRESÍA

Existen dos modelos: el directo a través de plugins o complementos en tu sitio web o indirecto a través de plataformas cerradas. Ambas opciones no son excluyentes entre sí. A continuación, se explica cada uno:

Modelo directo: Complementos en tu sitio web.

El uso de un complemento ofrece una sensación de familiaridad, ya que puede mantener la coherencia de la marca y probablemente reutilizar el tema de su sitio web existente. Los plugins son fáciles de instalar y ejecutar incluso para los que no son expertos en tecnología. A continuación, recomiendo algunos plugins:

Modelo indirecto: Plataforma cerrada para crowdfunding

Con las plataformas para recaudación de fondos masivos puedes conseguir que muchas personas inviertan y financien colectivamente la creación de tu contenido, en lugar de desgastarte encontrando un inversionista o patrocinador. En estas plataformas puedes gestionar las colecciones de contenido y las características de las membresías, por ejemplo: brindarle una ubicación central a tus mecenas, conocer sus ideas, entregarles materiales y videos, entre otras actividades. Estas plataformas toman una parte de las donaciones que recibes, aunque algunas requieren tarifas de instalación o promocionales. A continuación, recomiendo algunas plataformas:

  1. https://www.kickstarter.com/?lang=es
  2. https://www.indiegogo.com/
  3. https://www.patreon.com/es-419/inicio-es-419
  4. https://es.gofundme.com/
  5. https://www.fundingcircle.com/uk/
  6. https://www.podia.com/
  7. https://memberful.com/
  8. https://es.liberapay.com/
  9. https://www.buymeacoffee.com/
  10. https://ko-fi.com/

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Definición y Ejemplos de las Escalas de Medición

Definición

Las escalas de medición son procesos de comparación cuantitativa, en los que se asignan símbolos o números, positivos y/o negativos, a las características de un elemento para determinar cuántas veces ese patrón está contenido en el total del conjunto. En investigación, facilitan el análisis estadístico de los datos y la posterior comprensión de los resultados para resolver el problema planteado.

Un elemento u objeto puede ser cualquier cosa, porque todo es susceptible a ser medido. Los elementos están formados por características o propiedades que se infieren a partir de la medición de indicadores. Los indicadores o reactivos determinan el comportamiento del objeto.  El comportamiento se describe en variables o constructos.

Una variable como su mismo nombre lo indica, es un elemento que varía y que al hacer parte de un conjunto puede afectarlo. Un constructo es una variable latente que no es fácilmente visible o identificable, debe encontrarse a través del análisis factorial y el análisis estructural de covarianza.

Las escalas de medición siguen unas normas preestablecidas que facilitan la creación de grupos de asociaciones mutuamente excluyentes.  Esta condición hace que los objetos de un conjunto sean similares entre sí, pero desiguales comparados con otros subconjuntos.  Cuando una escala de medición se realiza de forma correcta, definiendo claramente todos sus componentes, se dice que la prueba es acertada; cuando es incorrecta, se dice que la prueba es pobre.

Clasificación y características generales de las escalas de medición

Existen cuatro escalas primarias de medición: nominal, ordinal, intervalo y radio; y algunas escalas más sofisticadas como las escalas multicontenido o multipropósito. Las escalas se convierten en algo real a través de las preguntas que utilizamos para recolectar la información aplicando la escala. En la imagen encontrarás el resumen de escala y tipo de pregunta relacionada.

VARIABLE ESCALA PREGUNTA
Categórica Nominal Dicotómica
Elección múltiple
Ordinal Par comparativo
Ordenamiento
Suma de constantes
Métrica Intervalo Continua
Radio Likert
Diferencial semántico
Stapel

Las escalas nominal y ordinal miden variables categóricas

Una variable categórica clasifica los elementos del conjunto para distribuirlos en grupos.  La diferencia entre ellas radica en que la escala nominal solo permite clasificar al elemento/objeto en un conjunto/categoría; mientras que la escala ordinal, permite hacer escalas de medición comparativa; o aquellas en las que el objeto es expuesto a un estímulo de comparación directa como en las escalas de pares comparativos, el ordenamiento y la suma de constantes.

Un conjunto, categoría o grupo, puede presentarse en cuadros, líneas discretas o unidades continuas, la selección queda a discreción del investigador según la configuración que esté planeando.

Las escalas intervalo y radio miden variables métricas

Una variable métrica cuantifica y califica numéricamente los objetos de la categoría.  Ambas, permiten hacer mediciones simples como en las escalas de medición no comparativa; o aquellas en las que el objeto es expuesto a un estímulo independientemente a otros objetos expuestos al mismo estímulo.  La diferencia entre ellas radica en que la escala de intervalos utiliza escalas continuas, mientras que la escala de radio utiliza escalas discontinuas. Es decir:

  • La escala intervalo no tiene cero por lo que usualmente aplica escalas pares; la más común es de 1 a 10. Cuando la escala no tiene un punto neutral, como si lo tiene una escala impar, el investigador estaría forzando una respuesta negativa o positiva del participante. De 1 a 5 es negativa y de 6 a 10 es positiva.
  • La escala de radio resuelve el problema del cero por lo que usualmente aplica escalas impares; las más comunes son de 1 a 5 o de 1 a 7.

La selección entre una u otra depende de lo que el investigador esté buscando al aplicarlas.

Las escalas multicontenido o constructos

Son un elemento fundamental para la evolución del conocimiento y las prácticas en disciplinas como el marketing porque permiten desarrollar mejores escalas de medición de las variables anteriores, a partir de la formulación de constructos y siguiendo los pasos del método científico. Aunque las principales escalas (nominal, ordinal, intervalo y radio), han venido adaptándose para mejorar su implementación, no se puede establecer un comportamiento específico a partir de una sola variable. Con éstas escalas, se deben aplicar varias medidas para establecer un comportamiento. Esto es lo que corrige una escala multicontenido, porque reducen el número de posibles reactivos a los más representativos del constructo que se desea medir, de allí su objetivo: formular constructos.  Su principal ventaja radica en que se pueden obtener promedios cuando se combinan y hacer claras distinciones entre los objetos, reduciendo el error y aumentando la confiabilidad.

Un ejemplo:

La pregunta: ¿Tu me amas?  tiene dos posibles respuestas: SI o NO. Este tipo de pregunta se denomina dicotómica y es un buen ejemplo de escala nominal. Sin embargo, en la práctica se observan otras variables como: el tiempo que dedica a hacerte feliz, las veces que te dice la verdad o mentiras, la forma en que te hace sentir cuando están sus amigos y amigas… etc.. un constructo se crea cuando tomamos todas las posibles fuente de medición de un fenómeno, en este caso: el amor que alguien siente por ti. Y calculamos estadísticamente una sola prueba que permita correlacionar todos los argumentos y contraargumentos. Luego, aplicarías ésta prueba con más parejas y entonces estimarías una escala promedio de respuesta para que cualquier otra pareja pueda evaluar la variables y entonces, calcular si te aman o no y cuanto!!! Eso es un constructo.


A continuación, se estudiarán las escalas de medición principales, cómo se construyen las preguntas, cuándo se utilizan, cómo se tabulan para su análisis y cómo se procesan las respuestas para inferir información relevante, incluyendo los pasos para SPSS.

EJEMPLOS EXPLICADOS DE ESCALAS NOMINALES

Tipos de preguntas para escalas nominales:

VARIABLE ESCALA PREGUNTA EJEMPLO
Categórica Nominal Dicotómica 1.    Género:

a.    Mujer

b.    Hombre

2.    ¿Ha probado este producto?

a.    SI

b.    NO

Politómica o de elección múltiple 3.    ¿Incluirás este producto en tu próxima compra?:

a.    Definitivamente si

b.    Probablemente si

c.     Definitivamente no

d.    Probablemente no

e.    No lo sé

4.    Marca con una X la opción la bebida que prefieres tomar al desayuno:

a.    Café con leche

b.    Jugo natural

c.     Yogurt

d.    Té

e.    Otra, ¿Cuál?

Tabulación en hoja de cálculo de las respuestas a preguntas en escala nominal

Cuestionario Pregunta 1 Pregunta 2 Pregunta 3 Pregunta 4 Pregunta 4f
1 1 1 -2 1 0
2 1 2 -1 2 0
3 2 1 0 5 1
4 2 2 1 5 2
…n 1 2 2 3 0

Para crear una archivo que se pueda procesar en una software de análisis estadístico como SPSS, se debe codificar cada pregunta y cada respuesta. Por ejemplo:

Pregunta 1: a. Mujer = 1 y b. Hombre = 2 en el hoja incluiremos el número que corresponda a la pregunta, en el orden en que se incluyan los formularios.

Pregunta 2: a. SI = 1 y b. NO = 2

Pregunta 3: a. Definitivamente si = 2, b. Probablemente si = 1, c. Definitivamente no = -2, d. Probablemente no = -1 y e. No lo sé = 0. Utilizamos este tipo de escala numérica para convertirla en una escala métrica que nos permita medir preferencias.

Pregunta 4. a. café con leche = 1, b. jugo natural si = 2, c. yogurt = 3, d. té = 4 y e. otra = 5. Cómo la una respuesta 4e implica una pregunta abierta, se debe crear una columna adicional para incluir el valor de la nueva respuesta. Para los cuestionarios que no tienen respuesta se coloca el valor 0 y se crea una opción nueva así:

Nuevas opciones de respuesta. Agua = 1, Bebida carbonatada = 2

Análisis de resultados de escalas nominales

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¿Cómo elaborar un bosquejo?

Definición de bosquejo

Un bosquejo es un primer esquema, figura, representación simbólica, trazo, o dibujo que materializa una idea o concepto. Esta representación identifica una colección de pistas visuales suficientes para sugerir el resultado a un observador informado.

El contenido de un bosquejo no solo ordena las partes sino que tiene limites, cada punto del esquema se dirige a un objetivo, y debe abordar el tema desde varios ángulos.

Los bosquejos son diferentes al dibujo de un objeto o algo que ya existe; es un proceso en el que el o los creadores intentan dar una definición externa a una sugerencia imaginada en su propia representación más general.

Gran parte de la teoría del diseño y el trabajo de investigación sobre el bosquejo se han basado en los dominios del diseño arquitectónico y el diseño de productos en ingeniería, aunque se hacen bosquejos para prácticamente cualquier idea que esté naciendo, por ejemplo: prototipos tecnológicos, programas de sistemas, ideas de negocio, proyectos, diseños y procesos.

La importancia de los bosquejos

Los bosquejos son el primer paso para un proceso creativo que busca la  innovación porque sirven como memoria externa que guarda las ideas para su posterior inspección, como proveedores de pistas visuales para la asociación de problemas funcionales y como escenario físico en el que los pensamientos funcionales se construyen sobre la marcha de una manera situada.

Por estas razones, los creadores los utilizan durante la generación de conceptos, al externalizar y visualizar problemas, en la revisión y el perfeccionamiento de ideas, para facilitar la resolución de problemas, el esfuerzo creativo, la percepción y la traducción de ideas y cuando representan artefactos del mundo real que se pueden manipular y razonar.

Características de los bosquejos o esquemas

Todos los bosquejos cumplen cinco características principales: su naturaleza ambigua, el nivel de detalle, su fidelidad interpretativa, coherencia y secuencia expositiva… (consultar la guía)

Clasificación de los bosquejos

Los bosquejos se clasifican según su tipología en 1) narrativos, 2) gráficos y 3) aritméticos. A continuación se explica cada uno.

Los bosquejos narrativos o de texto:

Son un pequeño resumen de frases y palabras (en vez de párrafos completos) colocadas de manera jerárquica para organizar todas esas ideas sueltas que están dando forma a lo que queremos llegar. Algunas personas los describen como mapas mentales en el que se colocan todas las ideas y se ubican categóricamente para darle un sentido a todo.

Los bosquejos, no necesariamente deben limitarse al uso de la narración o el texto, también podemos utilizar técnicas de pensamiento visual como diagramas, dibujos, imágenes, fotografías, esquemas y notas adhesivas para darles forma, como en el caso del modelo canvas para la generación de ideas de negocio. Lo mejor será visualizar todos los componentes y elementos de la idea utilizando una mezcla de éstos, que se puedan añadir, eliminar o cambiar durante su construcción.

Partes de un bosquejo narrativo:

  1. Idea central.
  2. Nodos de secciones o temas importantes.
  3. Desglose de subtemas o momentos que componen cada sección.
  4. Un marco general de actividades importantes.

Paso 1. Anote la idea central en el centro de la hoja.

Paso 2. Imagine los contenidos generales a tratar, pensando en la experiencia del participante. Esto le ayudará a crear un hilo conductor fácil de comprender y recordar. Estos serán los nodos o temas importantes.

Paso 3. Describa los contenidos y las actividades que tratará en cada tema, puede ser lo más específico que pueda. Estos serán los subtemas.

Paso 4. Organice las actividades que los participantes podrán desarrollar durante el desarrollo de los temas. Recuerde que en este nivel debe pensar en la medición de resultados.

Todo el desarrollo del evento, debe estar dirigido a cumplir el objetivo del evento, curso, historia narrada… En el ejemplo de la gráfica, se observa un primer boceto para el diseño de un curso, allí se encuentran las partes y las ideas o aportes iniciales para su estructura.

Los bosquejos gráficos

 Son hechos a mano alzada, establecen relaciones entre diferentes representaciones e interpretaciones. La medición del grado de transformación de un boceto a un bosquejo en sus diversas versiones, van desde un pequeño cambio hasta un cambio conceptual completo.

Sus principales elementos son: líneas, curvas, sombras y color. Las líneas y las curvas complejas son el modo de expresión inicial. Las líneas de forma suelen ser las líneas a lo largo de las líneas de cierre o los bordes. La líneas de corona no son líneas “reales” en el diseño, pero indican la corona de una curva o la extensión de un contorno. Y las líneas de área simplemente definen un área separada dentro del conjunto. El sombreado y el color ayudan a subir el nivel del bosquejo, cuando se usa sombra, se pretende mejorar la definición tridimensional de la forma, generalmente en una etapa posterior.

Si te interesa obtener más información relacionada a los bosquejos gráficos te recomienda adquirir mi Guía Explicativa Sobre Los Bosquejos

 

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